Ombytning af varer 

Har du købt en vare, men opdaget, at den er for lille eller for stor? Så vil du typisk ønske at ombytte. Her er de to muligheder for ombytning, som du kan benytte her hos os. 

1. Den hurtige og sikre: 
Hvis du ønsker denne metode, skal du blot lægge en ordre den rigtige størrelse hjem på webshoppen, som du gjorde første gang. Når ordren er lagt har du sikret dig størrelsen og kan derfor sende den anden retur med ro i maven. Vi sender varen førstkommende hverdag. Når du vil sende retur, skal du blot bestille en returlabel. Det koster dog 39 kr. at benytte denne returlabel når der ønskes pengene retur. Når vi modtager din returpakke får du pengene retur. 

2. Den billigste: 
Hvis du ønsker denne metode, skal du oprette retursag først med ønske om tilgodebevis. Herefter bestiller du en returlabel og sender varen retur. Denne returfragt er gratis, dog risikerer du at varen er udsolgt. Når vi har modtaget din returpakke og behandlet den får du tilsendt et tilgodebevis. Dette tilgodebevis kan du bestille den nye vare med. 

Vær opmærksom på: 

Vare købt billigere første gang: Er varen købt billigere i første omgang, men nu står til en anden pris, skal du blot skrive en ordrekommentar når du lægger den nye ordre. Så retter vi prisen til inden vi hæver beløbet. Du kommer derfor til at betale samme pris som ved første ordre. 

Fragt: Er din nye ordre under fragtgrænsen på 499 kr. vil du være nødsaget til at betale for fragten frem til dig, med mindre du har mulighed for at afhente på vores adresse i Nørresundby. 

Nytte links if.m. returnering:

Retursag: Opret retursag lige her

Returlabel: Opret returlabel lige her